(填空题)
如果说客户满意是一种价值判断的话,()则是客户满意的行为化。
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
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(判断题)
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客户满意主要涉及以下几个方面。其中,在客户对供应商的产品和服务的判断中起着关键性作用。()
(判断题)
在客户满意表现中,产品或服务质量问题在客户对供应商的产品和服务的判断中起着关键性作用。()
(判断题)
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