(单选题)
根据公司规定移动电话复话时限:平均值要小于等于多长时间?()
A10分钟
B30分钟
C1小时
D2小时
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
固定电话装机、移机时限:平均值≤7日,最长为()日。移动电话复话时限:平均值≤()小时,最长为24小时。
(判断题)
客户投诉和障碍申告均严格执行首问负责制,投诉处理时限按照《各类投诉处理时限表》规定执行,障碍修复时限按照公司服务标准执行
(判断题)
宽带预受理时限平均值≤1日,最长2日。入网开通时限平均值≤5日,最长为10日。
(填空题)
电话号码冻结时限最短为()日。
(单选题)
复杂投诉处理时限:平均()小时答复,最长不超过()小时。
(填空题)
复杂投诉的处理时限为平均()小时答复,最长不超过()小时
(单选题)
省级分公司处理集团公司派发的立案或转办申诉工单时,要依据行业主管部门的有关规定,(),认真核实情况、查明原因,做好解释和处理工作,并在处理时限内向集团公司报送处理结果。
(判断题)
因特网预受理时限≤5工作日,最长为7工作日。入网开通时限平均值≤2工作日,最长为4工作日。
(单选题)
根据国家有关规定,全国固定电话的基本月租费最高为:()