(单选题)
开通()业务后,用户可暂时不受理呼入电话,如有电话呼入时,用户的电话机不响铃,用户所有外来电话将由电信公司代答,且用户打电话不受限制。
A热线服务
B免打扰服务
C来电显示
D遇忙回叫
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
用户有事外出,为避免漏接电话,可申请()业务,以便将用户的电话号码转移到临时去处的电话机上,之后如再有电话呼入可自动转移。
(判断题)
电话沟通时间具有限定性,呼入平均受理时限业务是工作的考核标准之一。
(单选题)
()是指用户申请暂时停止使用移动电话号码,但保留此号码的业务。
(单选题)
预约时间受理错误的工单核实用户需要立即开通业务时需在激活系统定时工单查询如何操作()。
(简答题)
03515680005来电在申请固话时同时已申请开通来电显示业务,现来电显示时有时无,用户要求查明原因。正常受理流程及工单内容如何填写?
(填空题)
登记办理400/800业务,单位申请凭介绍信(或公章)、()、目的号码电话帐单(或银行托收帐单)及经办人身分证填写申请表。个人用户不予开通。
(判断题)
全球通用户通过当地1860可办理开通国际长权业务。()
(判断题)
同一用户同时受理电话、宽带安装时工单各有一个管道,可先注册电话再注册宽带,电话宽带都正常后即可报竣。
(判断题)
开通业务过程中,如需使用用户电脑,需征求用户意见,用户同意后才可以使用。