（多选题）
消费者服务需求中心理需求包括（）。
A求干净心理
B求舒适心理
C求方便心理
D求安全心理
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
顾客希望服务中用到的工具如指甲刀、指皮剪等严格消毒是出于服务需求方面的（）心理。
（判断题）
当美甲师能够发现顾客的需求点时，才能进行激发消费欲望的工作。
（单选题）
顾客存在一定的逆反心理，服务人员越向其推销的商品顾客越不买。影响逆反心理的因素不包括（）。
（多选题）
顾客的需求是多方面的，顾客需求的特点可以从以下（）等几个方面来认识。
（单选题）
不同场合的美甲需求不同，在日常生活中的指甲造型，首先应考虑手的形状、手指的粗细以及自然甲的形状，在不影响家务劳动的前提下，形状以（）为主。
（单选题）
顾客需求多种多样，有人美甲是为了追求前卫时尚，有人美甲是为了掩盖自身指甲缺陷，有人美甲是为了给自己一个好心情。这体现了顾客需求的（）。
（多选题）
根据美甲各类服务项目特点分类中手足部基础护理包括（）。
（多选题）
服务人员内部要建立良好的心理氛围，保持有效的合作与沟通应该做到（）。
（判断题）
（）消费者在接受美甲服务过程中，美甲师及经营者都要遵循自愿、平等、公平和诚实信用的原则，保障顾客的合法权益，如发生争议，应通过合法适当途径和手段解决。
