（简答题）
客户服务的定义。
正确答案
客户服务是为了能够使企业与客户之间形成一种难忘的互动（愉悦亲密、很愉快的，自己经历的互动）企业所能做的一切工作。
答案解析
略
相似试题
（简答题）
三大品牌的定义中，VIP客户属于哪一类客户？
（简答题）
客户的定义。
（单选题）
（）崇尚流动，注重消除浪费，浪费被定义为提供产品和服务中任何不必要的环节。
（简答题）
简述数据挖掘的商业定义。
（多选题）
根据激励的定义，激励机制的内容包括（）。
（单选题）
下列有关绩效管理的定义的说法不正确的是（）。
（单选题）
从战略管理的定义中，可以得出战略管理是一个（）的管理。
（单选题）
六西格玛法包含了定义、（）、分析、改进和控制五个步骤。
（单选题）
“质量”的定义随着经济的发展和社会的进步也在发生着深刻变化，即从产品“符合规定要求和标准”发展到（）
