（单选题）
（）崇尚流动，注重消除浪费，浪费被定义为提供产品和服务中任何不必要的环节。
A六西格玛法
B精益方法
C约束理论
DTQC
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
现代市场营销观念的共同特征是：以（）为中心，以市场为基础，注重研究顾客的心理和需求。
（填空题）
企业招聘时不仅要注重人员的技术，更应注重人员的（）。
（判断题）
推销观念属于一种注重产品质量的市场营销观念。（）
（判断题）
消除服务质量标准与服务人员提供服务之间差异的措施之一是加强员工培训，使员工更胜任工作；第二个措施是建立监督控制体系为员工提供必要信息。
（多选题）
消除服务与外部沟通之间差异的措施是（）。
（单选题）
在传统的营销与服务理念中，生产观念是一种注重（）的营销与服务理念。
（单选题）
下列有关要注重激励机制与约朿机制相结合的说法不正确的是（）。
（多选题）
消除服务质量管理人员认识差距的主要措施有（）。
（单选题）
使活动流动属于（）。
