（判断题）
推销观念属于一种注重产品质量的市场营销观念。（）
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
在传统的营销与服务理念中，生产观念是一种注重（）的营销与服务理念。
（填空题）
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（单选题）
（）一般是指在一种社会形态下已经形成的信息、价值、观念、宗教信仰、道德规范、审美观念以及世代相传的风俗习惯等被社会所公认的各种行为规范。
（单选题）
客户服务流程改进首先要使企业内部所有员工都具有（）的观念，理解服务质量对公司利润的影响。
