（多选题）
餐厅服务员给客人打电话，除了要选择合适的通话时间段，还要注意（）。
A嘴巴尽量靠近话筒，声音响亮
B把握好通话的时间，不要过长
C注意礼貌，发声要自然
D及时应答
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
服务人员在打电话给客人的时候，应考虑选择合适的通话时间，以下哪些时间是不适合打电话给客人的（）。
（单选题）
餐厅服务员在为客人提供斟酒服务时，应站在合适的位置上进行，这个合适的位置是（）。
（单选题）
餐厅氛围轻松，服务快捷，菜肴品种繁多，客人选择余地大的餐厅类型是（）。
（单选题）
（）是指服务员根据客人的点菜在厨房将菜肴装盘并加以简单装饰，让后用托盘端到餐厅服务给客人的服务方式。
（单选题）
当客人进入餐厅后，服务员要主动问候客人并为客人拉椅让座，送上小毛巾。这个岗位的服务员是（）。
（单选题）
餐厅服务过程中难免会出现一些突发事件，如客人投诉、停电等，这就要求餐厅服务员要具有（）。
（单选题）
餐厅中，选择餐椅要从客人舒适的角度去考虑，中餐椅的标准高度在（）。
（单选题）
（）是餐厅服务工作给客人留下第一印象的基础，保证顾客和员工的人身和财产是第一位的。
（单选题）
餐厅服务中饮料的斟倒一般要在客人的（）位置进行。
