（单选题）
电话服务礼仪主要体现在（）方面。
A树立良好形象
B提升服务水准、
C进行客户沟通
D提升服务水准、树立良好形象、进行客户沟通
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
CRM的收益主要体现在两个方面，即业务收益和在顾客服务中节约的（）
（单选题）
服务礼仪是指服务人员在对外服务过程中，在（）等方面应讲究的行为规范。
（判断题）
通信营销员服务礼仪指的是通信营销员在接待客户过程中，在仪表、言谈、仪态和举止等方面应当讲究的行为规范。
（判断题）
服务礼仪的内容主要包括：服务仪容、仪表、仪态三部分。
（多选题）
服务礼仪的基本要素主要包括以下哪些？（）
（单选题）
服务礼仪主要包括（）等。
（多选题）
服务礼仪主要有以下哪三大准则（）？
（多选题）
服务礼仪中的角色定位理论有哪些主要要点（）？
（多选题）
天翼黑莓的产品安全性主要体现在哪三个方面（）
