（简答题）
若收台时发现客人的遗失物品怎么处理？
答案解析
客人点菜后因急事不要怎么办？
（多选题）
客人的点菜单一般为四联，分别交（）。
手写的纸质点菜单通常一式几份，分别用在何处。
若收银员或服务员在点菜录入电脑时出错导致退菜，怎么处理？
（判断题）
点菜单一般开两联就可以了，一份交给厨房，一份交给前台收银处，自己不用留底。
住店宾客遗失客房钥匙怎么办？
宾客到前台反映说他的房卡遗失了，我们该怎么办？
一位客人遗失了行李寄存卡的提取联，现要提取行李，怎么办？
