（多选题）
95598受理总量与下列哪些指标有关？（）
A坐席通话总时长
B系统受理的自动语音话务量
C人工受理量
D签入系统时间
正确答案
答案解析
略
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95598服务系统通话利用率与下列哪些指标有关？（）
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下列属于95598服务指标的有（）
（多选题）
下列哪些是“95598”供电服务热线服务事项（）。
（多选题）
电力95598客户服务中心受理客户的故障报修、用电诉求、投诉、（）等业务。
（多选题）
电力95598客户服务中心业务范围包括：受理客户的故障报修、投诉、举报、意见建议、（）等内容。
（多选题）
“95598”供电服务热线在受理（）服务后，应在办理结束后的2个工作日内回访。
