(多选题)
“95598”供电服务热线在受理()服务后,应在办理结束后的2个工作日内回访。
A用电变更
B咨询查询
C故障抢修
D新增扩容
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
“95598”供电服务热线在接听电话时应()。
(多选题)
下列哪些是“95598”供电服务热线服务事项()。
(多选题)
电力95598客户服务中心受理客户的故障报修、用电诉求、投诉、()等业务。
(多选题)
电力95598客户服务中心业务范围包括:受理客户的故障报修、投诉、举报、意见建议、()等内容。
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95598自动服务提供哪些功能?
(多选题)
95598服务水平与下列哪些指标有关?()
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下列属于95598服务指标的有()
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95598座席应如何处理客户投诉服务质量?
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95598服务系统平均通话时长与下列哪些指标有关?()