首页技能鉴定其他技能移动通信营业员
(填空题)

听的五个层次分别是指()、敷衍了事、()、()、同理心的倾听。

正确答案

听而不闻;专注的听;选择的听

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    听的五个层次当中第五层次同理心的倾听要做到“五到”,以下哪项不属于“五到”?()

    答案解析

  • (多选题)

    音乐随声听的客户端的下载方式有哪几种()

    答案解析

  • (简答题)

    请写出语言沟通的五要、五不要?

    答案解析

  • (单选题)

    以下哪项不是语言沟通的五要?()。

    答案解析

  • (填空题)

    声音的五要素()。

    答案解析

  • (简答题)

    集团客户资源管理岗位的五项工作职责是什么?

    答案解析

  • (多选题)

    根据调研发现,中小企业最迫切需要的五项信息化产品是:()

    答案解析

  • (简答题)

    国际长途仅对下列十五个受话国家实施优惠,请问是哪些地方?

    答案解析

  • (判断题)

    客户咨询移动通信业务时,客户服务人员要耐心答复,即使有不了解或一时答复不了的问题,也禁止使用“我不知道”或“我不清楚”的答复语,一推了事。而应诚恳地向客户说明,了解后予以答复。

    答案解析

快考试在线搜题