多监控：密切监督站台乘客情况，必要时采取控制措施；
多广播：通过手提广播提醒乘客看管物品、看好小孩、不得跑闹、追逐、不得倚靠安全门、到人少的一端候车等等；
多联系：发现异常情况及时与司机、车控室及其它岗位联系；
多巡视：在每次列车到达间隙巡视站台一遍，巡视时“三步一回头”。
（简答题）
简答站台站务员岗位服务标准中的“四多”。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
简答站台站务员岗位服务标准中的“四到”。
（简答题）
站台站务员的岗位服务要求是什么？
（填空题）
站务员因特殊原因需暂时离开站台时，必须请示（），安排人员顶岗，一律不得擅离岗位。
（简答题）
站台巡视岗位服务技巧体现在哪些方面？
（填空题）
站务人员当值站台岗位时（）口哨；在发生影响（）或（）事件时站务人员方可使用口哨，在正常情况下（）吹口哨；吹口哨时要注意周围的乘客，尽可能远离乘客，不要（）乘客鸣笛。
（填空题）
站务人员当值站台岗位时（）口哨；在发生影响人身或（）事件时站务人员方可使用口哨，在正常情况下（）吹口哨；吹口哨时要注意周围的乘客，尽可能远离乘客，不要（）乘客鸣笛。
（简答题）
厅巡岗服务技巧中“四多”是什么？
（多选题）
站台岗服务技巧中的“三勤”有那些？（）
（填空题）
站台站务员必须携带和（）、（）等基本工具。
