(单选题)
当顾客之间在加油站发生争执时,向顾客说明加油站是危险场所,请他们不要在加油站争执。劝说无效时,应()。
A向公司说明,请求保安处理
B强制其离开
C报警求助
D以暴制暴
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
当顾客之间在加油站发生争执时,要试图调解争执,但不要卷入争执。
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加油过程中,若加油机出现乱码,加油员应立即(),向顾客表示歉意并说明原因后,立即向前庭主管(经理)汇报。
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加油过程中,若加油机出现乱码,加油员应立即停止使用该加油机,向顾客表示歉意并说明原因后,立即向前庭主管(经理)汇报。
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(单选题)
当顾客对油品质量产生异议时,加油员应立即()。