（判断题）
物业服务投诉主要有以下几个方面：物业管理服务、物业服务收费、社区文化活动组织、突发事件处理和毗邻关系处理等。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
物业管理职业道德主要有以下几方面的内容：守法经营、诚信经营、尽职尽责胜任本职工作、努力学习、掌握专业技能和团结互助、公平竞争。
（单选题）
物业服务机构更迭时的物业承接查验的内容包括物业共用部位、共用设施设备及（）等几个方面。
（判断题）
物业管理风险的内容包括：早期介入的风险、合同期限的风险和日常物业管理的风险几个方面。
（单选题）
物业服务机构更迭时的物业承接查验的内容包括各项（）情况，项目机构经济运行情况等几个方面。
（单选题）
物业装饰装修管理的内容包括：物业装饰装修（）、物业装饰装修管理的要求、物业装饰装修管理费用和垃圾清运的管理、物业装饰装修现场管理几个方面。
（单选题）
物业服务投诉处理的部分程序一般为（）。
（单选题）
物业服务投诉处理的部分程序一般为（）。
（判断题）
物业管理工作中经常涉及的保险主要有以下三类：财产保险、人身责任保险和公众责任保险。
（判断题）
物业服务投诉处理的部分程序一般为：确定处理责任人→提出解决投诉的方案→调查分析投诉原因。
