A与客人保持半米的距离
B音量要很轻以免影响其他客人休息
C目光要注视客人
D对于自己不知道的问题可以直接以“不知道”作答
（单选题）
在与客人谈话时必须站立，与客人保持（）距离。
答案解析
（多选题）
服务员为客人斟酒，下列哪些做法是正确的（）
与客人谈话时，时刻要注意（）
（简答题）
与客人谈话时，突然打喷嚏或咳嗽时，怎么办？
面对客人的咨询时，正确的做法是：（）
迎宾岗遇客人咨询问题时，正确的做法是：（）
与客人谈话时精神集中，留心（），不得漫不经心，左顾右盼。
服务员在与客人谈话时，距离要以多少米为宜？
与客人谈话时要准确简洁、清楚、表达明白。说话时要注意（），讲求顺序，不要喋喋不休。
