（简答题）
客人用餐时突然停电怎么办？
答案解析
客人在用餐时，突然感到不舒服，怎么办？
（单选题）
在与客人谈话时必须站立，与客人保持（）距离。
与客人谈话时哪些做法是正确的。（）
与客人谈话时，时刻要注意（）
与客人谈话时精神集中，留心（），不得漫不经心，左顾右盼。
开餐时，客人突然感到不舒适或有病怎么办？
服务员在与客人谈话时，距离要以多少米为宜？
与客人谈话时要准确简洁、清楚、表达明白。说话时要注意（），讲求顺序，不要喋喋不休。
