A耗费时间较长
B容易产生沟通障碍
C反馈速度较慢
D无法运用情境和非语言要素
E无法复制和传播
（简答题）
简述口头沟通和书面沟通的优缺点。
答案解析
（多选题）
书面沟通的缺点是（）。
书面沟通的基本原则为（）
书面沟通的优点主要表现为（）。
（判断题）
根据信息载体的异同，沟通可以分为语言沟通和非语言沟通。语言沟通可细分为口头沟通和书面沟通两种形式。
（单选题）
以下哪个不属于书面沟通的优点（）。
书面沟通的原则有（）。
书面沟通的原则（）。
一般属于外部书面沟通方式的有？（）
