A主观决策法
B确定型决策
C客观决策法
D非确定型决策
（单选题）
下列不属于饭店服务质量的管理方法是：（）
答案解析
下列各项不属于饭店培训效果的评估方法的是（）。
下列各项不属于制定饭店零缺陷管理计划的基本方法的是（）。
饭店中，环境属于饭店产品的哪个产品（）
（多选题）
下列饭店固定资产折旧的计算方法中，属于直线法计提折旧的有（ ）
下列不属于饭店危机的特征的是（）
下列各项不属于饭店计酬方式的是（）。
下列各项不属于饭店联盟的是（）。
下列不属于饭店内部信息的是：（）
