（单选题）
对于无法及时开通的装机工单应及时上报并（）
A向客户解释
B将线路拆除
C将设备拆除
D将用户设置还原
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
新装工单如因缆线、设备等未及时到位等情况，无法及时安装的，需在工单管理系统中进行（）延时申请
（单选题）
新装工单如因用户不在家等原因，无法及时安装的，需在工单管理系统中进行（）延时申请
（填空题）
第六条装机人员接到家庭有线宽带业务开通任务后，应确认业务开通工单（）完整性
（单选题）
在处理障碍的过程中，应及时采集（ ）并上报
（单选题）
根据跨省专线工单管理要求，网络监控维护部门，在主动监控到本端网络告警或接到客户投诉时，及时进行省内预处理，并要求在（）分钟内派发跨省故障处理工单或跨省故障通报。
（简答题）
代维单位工单处理及时率
（判断题）
如遇现场处理不能解决的BTS设备告警和安全隐患等问题，应及时以“异常情况报告单”的形式上报给移动公司落实并处理。
（单选题）
集团规范中规定，故障工单处理及时率的指标为
（填空题）
维护人员应在预约时间前（）分钟到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知客户并取得客户的谅解
