首页技能鉴定其他技能移动营业员
(多选题)

营业厅服务原则为()。

A一致原则

B主动原则

C真诚原则

D合宜原则

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (填空题)

    营业厅服务原则是()

    答案解析

  • (填空题)

    营业厅认证适合受理服务和产品:涉及()的业务,涉及()的业务等,主要为高端客户服务.认证原则:对于所有权变更的业务;易产生大额费用的业务;客户敏感隐私信息使用()或()类认证,其他业务办理和查询使用()类服务密码认证。触摸屏:以()类认证为主。

    答案解析

  • (单选题)

    营业部门必须要坚持()的服务宗旨,为客户提供优质的服务。

    答案解析

  • (简答题)

    营业厅的服务公约有哪些?

    答案解析

  • (多选题)

    营业厅内的自助服务区()

    答案解析

  • (判断题)

    合作营业厅可以办理中国移动所有业务和服务。

    答案解析

  • (简答题)

    试论述营业部门的服务纪律。 如何进行服务监督?

    答案解析

  • (单选题)

    营业厅引导员在引导服务对象时,通常应居于()位置。

    答案解析

  • (简答题)

    营业员应遵守哪些服务纪律。

    答案解析

快考试在线搜题