(单选题)
以下客户信息最不适宜作为客户识别标志的是()。
A姓名
B性别
C电话号码
D账户号码
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
区分油品消费客户时,以下不属于按客户需求区分的是()。
(多选题)
以下关于客户投诉说法正确的是()。
(多选题)
说服客户时要善于倾听,以下属于良好倾听表现的是:()
(单选题)
企业客户的信用状况属于客户信息()方面的信息内容。
(简答题)
作为一名客户经理,请向客户简单介绍使用清洁汽油的优点。
(多选题)
客户信息是()的基础,因此,企业应当重视和掌握客户的信息。
(填空题)
企业客户的信息内容中,客户特征的信息包括企业的规模、()、()、经营方向、经营特点、()、声誉等。
(填空题)
企业收集客户信息有两个途径:()和()。
(单选题)
企业同客户的每一次互动都是从这个客户获得重要信息的机会,获得信息主要是()。