首页技能鉴定其他技能移动通信代维人员专业考试
(填空题)

综合接入网的维护具有()的特点。

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (填空题)

    综合接入维护的入户段的标签检查要求标签完整、()和准确。

    答案解析

  • (填空题)

    中国移动浙江公司综合接入的维护界面为:()(电路出租类接入点为电路端口)至(),包括之间的相关接入设备和线路的维护。

    答案解析

  • (判断题)

    综合接入业务中,不需移动公司负责客户终端维护的,不需统计客户数。()

    答案解析

  • (填空题)

    综合接入代维的管理维度包括:业务类型、接入方式、()、地域、客户类型和业务规模。其中“业务类型”分为维护、()两类,“地域”分为城镇、()两种情况。

    答案解析

  • (填空题)

    综合接入代维维护工作考核目标包括:()、工单处理及时率、客户投诉率、服务质量满意度。

    答案解析

  • (填空题)

    综合接入维护端口核查与测试要求将()情况与资源管理系统中数据做校对核查,要求两者保持一致。

    答案解析

  • (填空题)

    综合接入代维的工作内容包括接入网建设后客户的装、()、移机等工程工作内容,以及接入网站点的巡检,设备、线路和业务的周期检测,设备故障和()的处理等维护工作内容。

    答案解析

  • (填空题)

    ()综合接入代维有以下四种()考核指标:“工单处理及时率”、“()”、“家庭客户投诉率”和“()”,考核以代维维护中心为单位。

    答案解析

  • (填空题)

    综合接入代维维护工作考核目标的基准值为:“工单平均处理历时”()小时、“工单处理及时率”98%、“用户满意率”()、“客户投诉率”5%。

    答案解析

快考试在线搜题