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(填空题)

为维护客户的利益,客户在营业厅办理业务均需持()或密码(初始密码除外)方可办理件。

正确答案

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    为维护客户的利益,客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码初始密码除外方可办理业务。

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    营业人员在受理业务时,在验证客户有效身份证件的同时,认真核实客户是否符合业务办理的条件,尤其是对享受各种入网补贴、()和处于在网协议期内的客户,在办理退网、过户、业务变更等业务时要严格审查。

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  • (判断题)

    营业人员在受理业务时,在验证客户有效身份证件的同时,认真核实客户是否符合业务办理的条件,尤其是对享受各种入网补贴、特殊优惠和处于在网协议期内的客户,在办理退网、过户、业务变更等业务时要严格审查。

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    标准营业厅提供业务销售和办理、收费等工作,是实现对公众客户销售、服务的主要窗口。

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