（填空题）
自有营业厅VIP客户等候时限不超过（）分钟；单项业务办理时长不超过（）分钟（不包含为客户办理完业务后，营业人员根据客户消费意向，开展主动营销所需要的时间）
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
VIP客户等候时限不超过10分钟。
（判断题）
所有营业厅应设立VIP客户专区，实现VIP优先优质的分级服务。
（填空题）
销售区主要承担业务销售、业务体验、终端展示与销售、（）、客户娱乐及等候、技术支持等功能，设置在营业厅最明显位置（包括入口处），面积不低于厅内面积的（）
（填空题）
营业厅应具备（）、（）、（）三个基本功能区（面向客户的区域），已设定的客户休息区、客户投诉受理区功能将逐步转移到（），具备条件的旗舰、标准厅可设置VIP服务区。
（填空题）
营业厅应具备（）、（）和（）三个基本功能区（面向客户的区域），已设定的客户休息区、客户投诉受理区功能将逐步转移到销售区，具备条件的旗舰、标准厅可设置VIP服务区。
（填空题）
自有营业厅（以下简称“营业厅”）是中国联通全业务营销服务渠道的重要组成部分，承载着客户发展、（）、品牌宣传、业务咨询与推介、业务办理、业务演示及体验、信息收集、客户维系、（）处理等功能，是联结公司与客户的纽带，是公司重要的形象窗口。
（填空题）
自有营业厅提供免填单、（）、（）服务。
（单选题）
简单投诉处理时限：即时答复，最长不超过（）小时。
（填空题）
简单投诉的处理时限：即时答复，最长不超过（）小时。
