（简答题）
简述管理信息系统的分类。
答案解析
（判断题）
物流客户档案管理的方法有建立客户信息系统、客户档案管理分类、客户档案管理构成分析。（）
简述客户关系管理软件系统功能。
简述绩效管理系统与人力资源其他子系统的关系。
简述管理信息系统与计算机关系
简述系统规模与复杂程度的分类（系统的分类）
简述客户服务的分类。
简述客户档案的分类方法。
简述岗位分类与岗位分析、岗位评价的关系。
