（简答题）
简述客户档案的分类方法。
答案解析
简述客户的分类。
简述客户关系管理软件系统的分类。
请简述生态系统服务功能的价值分类。
简述客户忠诚的分类。
简述新服务分类矩阵。
简述客户风险分类及对策。
简述分类结构对问题空间的划分分类。
简述系统规模与复杂程度的分类（系统的分类）
