（填空题）
电子商务系统规划的常用方法包括战略集合变换法（）、关键成功因素法（）、企业系统规划法（）
答案解析
（简答题）
使用关键成功因素法进行系统规划的步骤有哪些？
请比较关键成功因素、战略集合变换和企业系统规划三种系统规划方法的优劣？
（多选题）
下列哪些是行动商务的关键成功因素？（）
（单选题）
属于关键成功因素法工作内容的是（）
关键成功因素法的主要步骤是哪些？
（名词解析）
关键成功因素法
（判断题）
企业实行关键成功因素分解法的重要前提是分工明确。
下面哪一项关于企业关键成功因素法的特点是错误的（）
