（单选题）
城市客运企业其特殊的（），要求他们必须更加重视公共关系。
A规范性
B规律性
C服务性
D复杂性
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
交通管理部门要求客运车辆行驶（）公里以上必须配备两名以上驾驶员。
（多选题）
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（简答题）
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（判断题）
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（多选题）
客运服务员必须具备（）的身体素质。
（多选题）
汽车客运服务员必须具备怎样的业务素质（）。
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客运服务员的仪容、仪表要求有（）。
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关于客运服务人员的头发要求正确的是（）。
