（单选题）
电话回访时，尽量以公司统一客服电话及固定电话呼出，以取得客户较高的（）。
A忠诚度
B信任度
C美誉度
D满意度
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
（）时，尽量以公司统一客服电话及固定电话呼出，以取得客户较高的信任度。
（判断题）
电话拜访时，尽量以公司统一客服电话及固定电话呼出，以取得客户较高的忠诚度。（）
（填空题）
广西电网公司会议管理坚持精简、（）、（）的原则，提倡开短会、开小会、开电话会，可合并召开的会议尽量合并召开。
（单选题）
电话回访礼仪对接听电话的响铃声要求最多是（）声，超过该次数就需要向客户致歉。
（单选题）
入住阶段，维修完毕后，由客服人员统一回访，并做好记录。回访率达（）。
（单选题）
客人到房（）分钟后，服务中心接待员应主动打电话给客人，进行住客回访操作，回访后做好《客人回访记录》。
（单选题）
在客人进房（）分钟后，服务中心应主动打电话对客人进行回访。
（单选题）
统一国家电网公司系统“186’’信息客户服务电话，属于SGl86工程六个保障体系中（）部分的内容。
（单选题）
某六西格玛项目团队在通过售后信息系统加上电话回访，客观记录了客户对于产品的意见及抱怨，但客户的意见每条都不一致，为真实把握客户的需求，项目团队需要对客户的反馈信息进行初步的整理，以下哪个方法可以帮助到他们（）
