(1)宾客离座后,服务员应及时检查是否有尚未熄灭的烟头,是否有遗留物品;
(2)收拾餐桌,先整理好餐椅,然后收席巾,香巾,最后收水杯、酒杯及其他餐具;
(3)重新布置餐桌,等候迎接下一批宾客。
(简答题)
简述客人餐后离座后服务要点。
正确答案
答案解析
略
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(简答题)
宾客离座后,应做到的“三清两不留”是什么?
(单选题)
当发现客人将燃着的烟头放在烟灰缸内并离座跳舞时,服务员应()。
(单选题)
开餐后,()负责按服务程序及标准为客人提供优质服务。
(简答题)
客人用完餐后,服务员应做些什么?
(简答题)
餐后结账,客人反映账单价格不对时,服务员应怎样处理?
(单选题)
西餐零点餐后客人结帐,服务员应用适当的方式把帐单送给客人,并()真诚感谢客人惠顾。
(单选题)
西餐零点餐后客人结帐,服务员应用适当的方式把账单送给客人,并按服务程序请客人结帐,()。
(单选题)
西餐零点餐后客人要求结帐时,服务员做法不对的是()。
(单选题)
客人席间离座,应主动帮助拉椅并整理好()。