（单选题）
“满意度”和“收费率”是衡量客户服务水平的（）
A重要指标
B唯一指标
C关键指标
D常用指标
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
（）是满意度、收费率攀升的前提，是物业服务品牌成长的根基。
（单选题）
公司年底第三方客户满意度调查主要是针对（）项目业主。
（单选题）
物业的基础管理和服务工作好坏，决定业户满意度的高低，更是品牌建设的基础、企业持续发展的（）
（填空题）
客户满意度的计算公式：（）
（单选题）
“大客服”基础服务能不能落实到位、贯彻到底，关键看班子的水平、责任和力度，对班子要解决的问题说法不正确的（）
（单选题）
基于提升物业基础服务水平的“大客服”模式，从“导向（）、员工（）、标准（）、服务（）和岗位表现（）”入手，倡导低成本、零成本“软”服务，把“为一线服务、替业主着想”作为出发点，以“愿做、易做、能做”为原点，在原有标准文件基础上，改进和提升服务要素。
（判断题）
为客户递送文件资料和茶水等物件时，双手递送。
（单选题）
对影响员工稳定和服务力的主要原因，描述不正确的是（）
（单选题）
对“三度服务”中关于“服务速度”的理解正确是（）
