（简答题）
营业网点受理的投诉主要有几种方式？
正确答案
现场口头投诉、意见簿投诉、信函投诉、电话投诉等。
答案解析
略
相似试题
（判断题）
营业网点受理客户投诉的方式主要包括现场口头投诉、信函投诉、电话投诉。（ ）
（单选题）
邮政储蓄银行营业网点受理客户投诉实行（）
（单选题）
负责营业网点的投诉管理，受理、处理、回复客户投诉，统计、分析、上报客户投诉处理情况。（）
（多选题）
大堂经理负责营业网点的投诉管理，包括（）。
（多选题）
在投诉事件处理中，营业网点职责有（）
（多选题）
不良贷款现金清收主要方式有几种（）
（判断题）
用户可以通过拨打10000号进行电信服务投诉，营业厅不直接受理用户投诉。
（简答题）
目前无线电通信中，主要有几种通信方式？
（判断题）
各营业网点不得受理以企业、单位名义办理的外币兑换交易。
