（填空题）
为客户指示方向时，上身应（），手臂要（）从身前自然划过，且与身体成（）夹角；手臂（），五指（），掌心（），以（）为轴指示目标方向，用（）配合手势所指示的方向。手势范围在（）以上、（）以下。
正确答案
略向前倾；自下而上；45度；伸直；自然并拢；向上；肘关节；目光；腰部；下额
答案解析
略
相似试题
（填空题）
为客户指示方向时，手臂伸直，五指自然并扰，掌心稍稍（）。
（填空题）
递送证件和资料时，上身（）；眼睛（）；以文字（）方向递交；双手递送，轻拿轻放；如需客户签名，应用（）握笔杆，笔（）朝向自己，递至客户的右手中。
（填空题）
递送证件和资料时上身略向前倾，眼睛注视（），以文字（）方向递交，双手递送，轻拿轻放。
（填空题）
行进指引时应面向用户身体稍许前倾，手掌并拢掌心斜上与身体呈（）角伸出手臂指明（）。
（填空题）
与客户交谈时语气要柔和，要抑扬顿挫；语速以（）字/分钟为佳，如客户没听清，速度可适当放慢。
（填空题）
服务礼仪，（）：主动问候每一位客户，表示对客户的迎接；（）：在客户离开时，向客户道别。微笑服务：在为客户服务时，应用（）客户，与客户对视时，应（）。
（单选题）
服务人员在为客人指引近处的方向时，可用（）。
（单选题）
忙时提供（）为客户快速办理交费业务。
（填空题）
行进时应按照以（）为尊的原则，在客户左前2～3步处引导客户。
