（判断题）
购机中心旗舰机型或热卖机型摆放应注意宣传到位、宣传主题统一、销售氛围突出、能够吸引客户眼球。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
以下属于集团客户专属优惠购机政策是（）。
（判断题）
业务受理台桌面及设备干净整洁，可以出现水杯，作业工作工具应摆放整齐有序。不得泄露客户信息。
（判断题）
如果客户手机关机或不在服务区，短信中心可为客户的信息保留时间为24小时。
（多选题）
加大电子渠道宣传推广有利于（）。
（单选题）
厅内无卫生死角，自助设备、宣传展架所在区域的地面、墙角、柜台下面的缝隙，垃圾桶内垃圾不得超过容积的（）
（填空题）
全球通地址簿的网站是（），短信方式应编辑人名的汉字或拼音发送到（）即可。
（多选题）
使用SIM卡的注意事项包括哪些？（）
（判断题）
营业员上岗时应系黑色皮带，皮带宽度应在2.5—3CM，皮带上或腰间不可悬挂手机、钥匙及其它饰物。
（填空题）
两个交换中心之间设置的（）可以疏通其间的终端话务，也可以疏通经该两个交换中心转接的话务。
