（填空题）
《供电服务规范》中规定，供电服务网站提供在线咨询或留言功能的，应当及时回复用户的（）和（）。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
《供电服务规范》中规定，供电企业应当为交费用户提供（），用户如需结算清单的，供电企业应当及时提供。
（简答题）
《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业向用户受电工程提供服务的情况实施监管。内容是什么？
（填空题）
《供电监管办法》规定，供电企业违反《供电监管办法》规定，没有能力对其供电区域内的用户提供供电服务并造成严重后果的，电力监管机构可以（）或者（）电力业务许可证，指定其他供电企业供电。
（简答题）
《国家电网公司供电服务规范》中，对供电可靠率指标是如何规定？
（简答题）
《供电服务规范》中规定，因用户违约用电、违章用电和拖欠电费，供电企业需对用户中止供电的，应当符合哪些要求？
（简答题）
《供电服务规范》中，在电力系统正常运行的情况下，供电电压偏差的限值是如何规定的？
（简答题）
《供电服务规范》中，公用电网谐波电压（相电压）限值是如何规定的？
（填空题）
《供电服务规范》中规定，输配设备事故、检修引起停电，用户询问时，应当告知用户（），并主动（）。
（简答题）
《国家电网公司供电服务规范》中规定，计算机系统出现故障时应如何处理？
