（填空题）
前厅部（）服务的主要内容包括：接机服务、客人迎送、行李迎送、行李寄存、用车安排等。
答案解析
（判断题）
前厅部的帐务管理内容包括建立客人帐户、登帐和结帐等项工作。
（多选题）
前厅部包括哪些主要机构（）
前厅部前台接待包括（）
作为前厅部经理，领导工作包括（）
前厅部包括的主要部门有（）
前厅部经理的岗位职责包括（）
（简答题）
前厅部销售客房商品通常包括哪些工作内容？
前厅部经理的直接下属包括前厅部副经理、各班组主管、大堂副理和PA员工。
