（多选题）
客户依据设计方案安排施工时，工程验收有（）
A土建完毕后的土建验收
B电器设备安装时贯穿全过程的中间检查
C电器设备安装2/3时开始的中间检查
D全部工程施工完毕后的竣工送电前检查
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，（）内送电。
（多选题）
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（填空题）
某地发洪水，因抢救灾需要紧急供电时，供电企业必须尽快安排供电，所需工程费用和应付电费，由（）承担
（单选题）
某地发洪水，因抢险救灾需要紧急供电时，供电企业须尽快安排供电，所需工程费用和应付电费，由（）承担。
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确定电价的依据有（）
（简答题）
客户服务中有哪些提问方式？
（多选题）
面对客户抱怨，值得我们借鉴的正确态度有：（）
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（简答题）
客户服务中有哪些提问方式？
