A2
B3
C4
D5
(单选题)
VIP客人抵店时,一般由()陪同客人进房并办理登记手续。
答案解析
(多选题)
以下那些为前厅部的基本任务()
西式早餐服务中,西方客人一般会饮用(),服务员应在客人就座后,马上提供该项服务,并把餐巾打开为客人铺放好。
预排房间是应优先为()排定将入住房间。
竭诚为客人服务,就要使到餐厅用餐的客人()
为身体有残疾客人服务的原则是()
我们为客人采取灵活服务的原因是()。
为客人献茶时,其顺序的礼仪形式是()。
餐厅服务员为客人送洗的衣服,应该在(),送还给客人。