A对
B错
（单选题）
“礼”的本质是（）。
答案解析
“礼”起源于我国的（）社会。
春耕礼，泰历（）月是由国王亲自主持的宫廷大典之一。
礼属于上层建筑的一部分，它是与（）相适应的。
（简答题）
饭店服务产品具有哪两重作用？
如何处理具有不良记录的客人入住问题？
前厅服务质量控制具有哪些特点？
前厅服务人员应具有（）的性格.
具有竞争力的客房价格有哪些不同形式？
