A确定评估层次
B进行资料收集
C选择评估衡量方法
D制定评估方案
（单选题）
（）是培训有效性评估的主要内容。
答案解析
培训效果评估有助于扭转（）的现象，是提高培训质量的有效途径。
（简答题）
简述培训的有效性信息类型培训效果评估的一般程序。
（多选题）
培训有效性评估的方法包括（）。
（）不属于导致培训结果评估困难的因素。
在对培训效果的监控和评估中，实际运作的衔接方式是（）。
（填空题）
培训效果评估的方法有：定性评估方法和（）。
费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有（ ）。
企业培训开发评估反馈系统包括（），教师教材评估，组织管理评估和（）。
