（单选题）
前台处理物品赔偿时，不需要客房向前台提供的信息是哪一项（）？
A损坏物品的名称、数量、规格
B发现损坏物品的准确时间、地点/房号
C被损坏的物品
D损坏人的姓名
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在前台的工作内容中，前台需要与其他岗位协作的服务项目有哪些（）？（1）开门服务（2）留言服务（3）换房服务（4）参观房间（5）VIP接待服务（6）行李寄存（7）客房维修（8）客房物品赔偿
（填空题）
处理物品赔偿时，前台应在（）分钟内解决赔偿事宜。
（单选题）
在前台物品赔偿处理中，以下操作不符合流程规范的是哪项（）？
（填空题）
客房服务员如果把遗留物品送至前台，前台需要在《遗留物品登记标签》上填写（）。
（单选题）
《遗留物品登记标签》由客房和前台共同填写时，以下哪一项是属于前台填写（）？
（填空题）
请说出遗留物品处理流程中客房操作部分：（1）（）――及时联系前台――（）――填写“标签”――备注栏记录――下班交给主管；（2）（）――并立即通知主管――（）。
（单选题）
客房服务员在清扫客房过程中，下列哪项物品是不需要服务员单独存放和处理的（）？
（填空题）
客房里有设施需要维修时，客房主管或客房服务员用（）及时报告工程人员或用（）报告前台。
（单选题）
前台服务员在提供前台租借物品”，服务员操作不规范的是哪项（）？
