从西南航空公司的措施可以看出以往公司总是先有明确的定位后，再制定出一个漂亮的策略，但现在公司更在乎的是，企业组织如何能够加快它的执行能力及流程、快速地完成策略的目标，也因此组织能力成为企业成败的关键。
西南航空公司的主要举措有：
①灵活胜于定位。过去强调要有明确的定位，现在则是注重“灵活”，将公司的资源有效地整合，飞机起降的流传和起降准备的时间大幅压缩，以提供顾客更快速、更佳的服务。
②竞争优势来自内部。过去的策略规划，多集中在思考、分析外部的环境。现在，成功来自于从内部建立竞争优势，例如人员的甄选，透过优异的组织能力，来整合企业的实力。
③创新的经营模式，使企业具备独特的组织能力。
（简答题）
西南航空公司为了达成班次密集的要求，飞机起降的流传被大幅压缩，西南航空的飞机起降准备的时间，只有其他航空公司的一半到四分之一，也使它有更高的成本效益；为了能够提供最好的客户服务品质，西南航空甚至请经常搭乘的顾客，协助进行人员的甄选，让真的符合顾客期待的人（而不是公司主管的观点或纯以学历来论断），能够进入西南航空服务，这样的方式，也潜移默化地在专业技术人员心目中建立了一个很重要的观念：顾客才是老板。请分析西南航空公司是怎么改造企业的组织能力。
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
为了更好地处理公司的工作，公司要求小张放弃竞选当地人大代表的想法。
（多选题）
绩效管理是为了达成以下（）的目的
（多选题）
绩效管理是为了达成以下哪些方面的目的（）
（单选题）
绩效管理是为了达成以下哪些方面的目的（）
（多选题）
绩效管理是为了达成以下哪些方面的目的（）
（多选题）
绩效管理是为了达成以下哪些方面的目的（）
（判断题）
沟通是指为了设定的目标，把情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。
（判断题）
绩效监控是为了达成组织战略目标和实现竞争力的全面提升，对绩效计划实行情况进行全面监控的过程。
（判断题）
沟通是指为了一个设定的目标，把信息、思想和情感，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。
