（简答题）
简要说明前厅部的重要作用。
答案解析
客房部与前厅部的业务关系包括哪些？
（判断题）
前厅部的办公室、总机室、财务室等机构与前厅接待服务紧密联系，因此一般设在总台边。
（多选题）
接到前厅部的入住通知单后，服务人员要做到“三了解”，“三了解”是（）
（单选题）
下列各项中不属于客房部与前厅部的沟通及协调内容的是（）。
简述前厅部在饭店中的地位。
前厅部销售客房的任务由（）等工作组成。
下列关于前厅装饰美化说法正确的有（）。
前台是前厅的主体部分，通常设有（）
