(判断题)
外部互动分界线用以区分服务人员的工作和其他支持服务的工作()
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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()用以区分服务人员的工作和其他支持服务的工作。
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()用于区分顾客行为和前台员工服务行为的分界线
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( )是用于区分顾客行为和前台员工服务行为的分界线。
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