（填空题）
衡量旅游服务产品质量的内部标准是（）。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
衡量现代酒店服务质量的一般标准是什么？
（判断题）
产品是无形的，服务是有形的。管理人员可为有形的产品确定精确的规格，采用量化标准，衡量产品的质量。
（判断题）
饭店服务质量控制是指，采用一定的标准和措施来监督和衡量服务质量管理实施和完成情况，并随时纠正服务质量管理目标的实现。
（多选题）
衡量对客服务质量的基本标准有（）
（简答题）
衡量会展服务质量的标准有哪些？
（判断题）
导游人员职业道德是衡量导游人员服务精神的标准。
（判断题）
工序能力是衡量产品质量的标准，是工序的实际加工能力。
（判断题）
工序能力是衡量产品质量的标准，是工序的实际加工能力。（）
（多选题）
服务的利益由几个因素来衡量。下列哪两个是真正的对服务质量的衡量？（）
