1.商家未提供送货入户并安装服务的，消费者应在以下时间进行投诉：交易关闭（因退款成功导致的）或交易成功后15天内。
2.商家未提供按时送货入户并安装服务的，消费者应在交易成功或交易关闭（因退款成功导致的）后，且自发货之日起30天后的15天内进行投诉。
3.消费者投诉商家未提供送货入户并安装服务的，应向天猫提供可证明商家拒绝提供、未提供或未完全提供送货入户并安装服务的有效凭证，凭证包括但不限于现场照片、旺旺聊天记录等。
（简答题）
请说明“送货入户并安装服务标准”的消费者投诉的规则。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
简述“送货入户并安装服务标准”的消费者保障。
（简答题）
根据“灯具破损包赔服务规范”，请说明消费者申请使用服务的方式。
（简答题）
请详细说明效期要求包括哪些？
（简答题）
请举例说明你如何布局上下架。
（填空题）
为保障消费者自身权益，请消费者向安装人员索要额外支付费用的收据或发票，作为（）的凭证。
（简答题）
为保障消费者自身权益，请消费者在确认商家已提供预约安装服务后，再进行哪些操作？
（简答题）
当你找出的关键词最优类目不一致时，你怎么做，请举例说明？
（简答题）
什么是“卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争”？举例说明。
（填空题）
若商家以维修形式提供三年质保服务的，为保障消费者自身权益，请消费者应在确认商家已经完成维修工作后方可在相关（）上签字。
