A沟通情况
B沟通客体
C沟通主体
D传递信息的一定手段
E沟通渠道
（简答题）
决策目标要具备的基本条件有哪些？
答案解析
（单选题）
组织的公共沟通首先必须（）。
有效沟通的障碍包括哪些？克服沟通障碍的艺术有哪些？
良好的沟通有哪几条作用？
良好的沟通有哪些作用？
领导群体具备的基本功能主要有哪些？
什么是沟通？沟通具有哪些特征？
（多选题）
沟通的主要功能包括（）。
论述如何克服沟通中的障碍。
