(简答题)
检查退房发现有遗留物品该如何处理?
正确答案
立即打电话通知总台,如客人还在酒店,立即还给客人,如客人已离店,及时交到房务中心等客人认领。
答案解析
略
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(单选题)
做退房卫生时发现有遗留物品,要()。
(简答题)
检查走房时,发现客人有遗留物品时,怎么办?
(单选题)
检查离店客人房间如发现有遗留物品,应立即送交客人。若客人已经离店,一般应将遗留物品交()登记处理。
(单选题)
检查离店客人房间如发现有遗留物品,应立即送交客人。若客人已经离店,一般应立即将遗留物品交()保管。
(判断题)
退房客人留在房间的半瓶洗发水或半瓶洗面奶等物品可不作为遗留物品处理。()
(简答题)
检查退房时,发现客人带走房间物品时,怎么办?
(简答题)
你在走廊上看到有间客房门外放着一双皮鞋,该如何处理?
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